Un site pour une entreprise suisse ne se conçoit pas tout à fait comme un site français. Plusieurs langues, une loi sur la protection des données qui lui est propre, une clientèle exigeante et des recherches Google très locales : voici les points à régler avant de lancer le projet, que vous soyez à Genève, à Lausanne ou dans le reste de la Suisse romande.
1. Choisir les langues du site dès le départ
La Suisse compte quatre langues nationales, et votre clientèle ne parle pas forcément la vôtre. Une entreprise genevoise qui travaille avec une clientèle internationale aura souvent besoin d’une version anglaise ; une entreprise qui vise aussi la Suisse alémanique, d’une version allemande.
Le plus important est de décider des langues avant le design : la longueur des textes varie d’une langue à l’autre, et un menu qui tient en français peut déborder en allemand. Chaque langue doit aussi avoir sa propre adresse (par exemple /en/ ou /de/) pour que Google puisse la proposer aux bonnes personnes.
C’est ce qui a été fait pour une étude notariale genevoise, avec un site entièrement bilingue français / anglais.
2. Le nom de domaine en .ch
Pour une entreprise qui vise la clientèle suisse, un domaine en .ch rassure immédiatement : il dit « entreprise locale » avant même que la page ne s’affiche. Si vous travaillez aussi en France, rien n’empêche de posséder le .ch et le .fr ; l’un redirige alors vers l’autre pour ne pas diviser le référencement.
3. La protection des données : la nLPD
Depuis le 1er septembre 2023, la Suisse applique sa loi révisée sur la protection des données (nLPD). Concrètement, un site qui collecte des données (formulaire de contact, statistiques, newsletter) doit expliquer clairement dans une politique de confidentialité quelles données il collecte, pourquoi, et où elles sont traitées.
- Une page de confidentialité claire, accessible depuis toutes les pages
- Un formulaire de contact qui ne demande que le nécessaire
- Des outils de mesure d’audience choisis avec soin : certains fonctionnent sans cookie et évitent un bandeau de consentement
4. Les informations à afficher
Le droit suisse demande notamment aux entreprises qui vendent en ligne d’indiquer clairement leur identité et une adresse de contact. Même pour un simple site vitrine, une page d’informations légales complète (raison sociale, adresse, contact, numéro IDE si vous en avez un) renforce la confiance des visiteurs.
5. Être trouvé sur Google en Suisse romande
Les recherches sont très locales : on cherche « notaire Genève », « conciergerie Lausanne » ou « photographe Vaud ». Pour apparaître, le site doit le dire clairement : la ville et la région dans les titres des pages, une page par service, et une fiche Google Business à jour. Nous détaillons la méthode dans notre article sur le référencement local à Genève et à Paris.
6. Un design au niveau de la clientèle
La clientèle suisse, en particulier dans le haut de gamme, juge une entreprise à son site en quelques secondes. Photos de qualité, typographie soignée, chargement rapide : c’est ce qui a guidé le site d’une conciergerie de luxe à Genève ou celui d’une conciergerie privée entre Genève et Lausanne.
Combien coûte un site pour une entreprise suisse ?
Chez MakeeeIT Studio, un site vitrine professionnel démarre à 700 € et un site créatif à 800 €. Les langues supplémentaires, le nombre de pages et les fonctionnalités font varier le devis, envoyé gratuitement sous 48 h. Le studio travaille à distance avec des entreprises de toute la Suisse romande.